Chính Sách Vận Chuyển Và Giao Nhận
Dịch Vụ Tiệc Trọn Gói Hoa Thủy Tinh
Dịch vụ tiệc trọn gói Hoa Thủy Tinh cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển và giao nhận nhanh chóng, an toàn và chuyên nghiệp nhằm đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách hàng. Dưới đây là các chi tiết chính sách vận chuyển và giao nhận của chúng tôi:
- Khu vực phục vụ
Hoa Thủy Tinh cung cấp dịch vụ vận chuyển và giao nhận tại các khu vực sau:
- Thành phố Hồ Chí Minh và các quận, huyện trực thuộc.
- Các tỉnh lân cận bao gồm Bình Dương, Đồng Nai, Long An và Tây Ninh.
- Phí vận chuyển
- Phí vận chuyển trong nội thành TP.HCM:
- Miễn phí vận chuyển khi khách hàng đặt tiệc từ 4 bàn trở lên.
- Đối với đơn hàng dưới 4 bàn, chúng tôi sẽ phụ thu phí từ 300.000 VNĐ – 500.000 VNĐ tùy theo khu vực.
- Phí vận chuyển ngoài TP.HCM:
- Phí sẽ được tính dựa trên khoảng cách từ TP.HCM đến địa điểm tổ chức tiệc và quy mô đơn hàng.
- Chi tiết phí sẽ được thông báo cho khách hàng khi xác nhận đặt tiệc.
- Thời gian giao nhận
- Giao nhận trong nội thành TP.HCM:
- Chúng tôi cam kết giao hàng đúng giờ theo thỏa thuận, khách hàng có thể yêu cầu thời gian cụ thể khi đặt tiệc.
- Với các đơn hàng đặt trước ít nhất 24 giờ, chúng tôi sẽ đảm bảo giao hàng đúng lịch trình đã thống nhất.
- Giao nhận ngoài TP.HCM:
- Chúng tôi sẽ thông báo thời gian giao hàng dự kiến dựa trên khoảng cách và điều kiện giao thông.
- Khách hàng cần đặt tiệc trước ít nhất 48 giờ để đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
- Quy trình giao nhận
- Kiểm tra đơn hàng:
- Trước khi giao hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra và đảm bảo chất lượng các món ăn, thiết bị và các yêu cầu cụ thể của khách hàng.
- Khách hàng có thể kiểm tra đơn hàng khi nhận và xác nhận với nhân viên giao hàng.
- Lắp đặt và chuẩn bị:
- Nhân viên của Hoa Thủy Tinh sẽ hỗ trợ lắp đặt bàn ghế, trang trí và chuẩn bị các món ăn tại địa điểm tổ chức tiệc theo yêu cầu.
- Sau khi hoàn tất, nhân viên sẽ kiểm tra cùng khách hàng để đảm bảo mọi thứ đều được thực hiện đúng như thỏa thuận.
- Chính sách đổi trả và bồi thường
- Đổi trả:
- Trong trường hợp có sai sót hoặc không đáp ứng yêu cầu, khách hàng có quyền yêu cầu đổi trả trong vòng 1 giờ sau khi nhận hàng.
- Chúng tôi sẽ xử lý nhanh chóng và cung cấp sản phẩm thay thế hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.
- Bồi thường:
- Nếu có bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào do lỗi của Hoa Thủy Tinh, chúng tôi cam kết bồi thường hợp lý theo thỏa thuận trong hợp đồng.
- Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc và yêu cầu về vận chuyển và giao nhận, xin vui lòng liên hệ:
- Địa chỉ:
- CS1: 48/13 Lê Thị Hoa, P. Bình Chiểu, TP. Thủ Đức, TP. HCM
- CS2: A7 Ấp 1, Tổ 2, Võ Văn Vân, Vĩnh Lộc B, Bình Chánh
- CS3: KP Đông A, P. Đông Hoà, Dĩ An, Bình Dương
- Điện thoại/Zalo: 0932928129 – 0975753039
- Email: dustinkieu1989@gmail.com
- Website: tiectrongoitainha.com
Dịch vụ tiệc trọn gói Hoa Thủy Tinh luôn nỗ lực mang đến dịch vụ vận chuyển và giao nhận tốt nhất để đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của chúng tôi.
Trân trọng,
CÔNG TY TNHH TM-DV-TT HOÀNG GIA PHÁT
MST: 0318093581
